+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Wellness Hotel Lužan Recenze

Hodnocení hotelu

90%
Perfektní

dle 173 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    94%

  • Čistota

    92%

  • Vybavení

    90%

  • Pohodlí

    86%

  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Jana Fišerová

jednotlivec, 20.9.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Celkova atmosfera vynikajici..

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Mirko Šnejdar

dospělý pár, 11.8.2020

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

  • Solidní hotel, standardní služby, příjemné wellness, slušná a dobrá snídaně i večeře, hodně dobrá nabídka cukrárny Doporučuji zapracovat na úpravě okolí, především zadního traktu

Personál
8
Služby
8
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 28.10.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Příjemné místo k ubytování na severu Čech. Hotel je na krásném náměstí Rumburka. Byli jsme spokojení . Výborná kuchyň a příjemný pán na obsluhu. Děkujeme

  • Myslím si,že na tři noci pro dvě osoby jedno malé mýdlo a jeden sprchový gel je hodně málo. Měli jsme svoje, ale jinak by to fakt nestačilo .

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8
Wellness Hotel Lužan odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste si pobyt užili! Omlouváme se za mýdlo a gel, naše pokojské by jistě doplnily, pokud ne automaticky, tak po upozornění určitě :-)

Šárka Tománková

jednotlivec, 30.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
9

Anonym

jednotlivec, 23.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Výborné snídaně

  • špatný odtok v koupelně

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6
Wellness Hotel Lužan odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za hodnocení a upozornění na odtok, napravíme :)

Milan

dospělý pár, 31.7.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Příjemné chování personálu hotelu a wellness. Dobrá strava včetně velkého výběru jídel.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10
Wellness Hotel Lužan odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Informační letáky na pokojích v deskách pravděpodobně zrealizujeme, děkujeme za tip :-) Co se restaurace týká, bohužel na rychlosti vydání jídel nezávisí pouze počet hostů, ale i složitost přípravy jednotlivých pokrmů. Je možné, že i když bylo hostů málo, kuchař se nestíhal otáčet, to ale pouze spekuluji. Určitě se na tuto problematiku zaměřím. Ještě jednou děkuji a budeme rádi, když nás opět navštívíte!

Anonym

dospělý pár, 25.7.2019

Karlovarský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Josef Janoušek

dospělý pár, 21.7.2019

Chlum u Pšova Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %

  • V restauraci byli vstřícní k mému problému se stravou ( mám velmi přísnou dietu ).Škoda , že jsme nevyužili více služeb fitness centra a bowlingu .Wellness pobyt mohu doporučit i seniorům.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 11.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 13.6.2019

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Blanka Dvořáková

jednotlivec, 15.5.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Se službami i hotelem jsme byli spokojeni.Děkuji.Dvořáková

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Zuzana Hotová

ostatní, 23.4.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 22.4.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Radek Česal

dospělý pár, 21.3.2019

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Eva Vávrů

jednotlivec, 18.3.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Doporučuji

Personál
8
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jaroslav Kříž

jednotlivec, 15.3.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Pohodlí
7
Cena/kvalita
7

Ivana Habadová

jednotlivec, 28.1.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
50 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
5
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
5

Václav Pergler

jednotlivec, 2.1.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Ladislav Váša

dospělý pár, 29.12.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
48 %

  • Prostorný pokoj a koupelna. Chutné jídlo v restauraci. Snaha personálu hotelu řešit okamžitě problémy (nefungující ústřední topení, nefungující trezor na pokoji). Příjemná masérka. Dobře vybavené fitness a bowling.

  • V ceně pobytového balíčku byla uvedena 3 chodová večeře. Ve skutečnosti jsme za večeře dopláceli, protože nám personál restaurace tvrdil, že večeře jsou pouze v ceně menu. V ceně pobytu byly poukázky k návštěvě Muzea Rumburk a restaurace Dymník s občerstvením. Muzeum Rumburk bylo po dobu našeho pobytu zavřeno a v restauraci Dymník o našich poukázkách nevěděli a dlouho tuto skutečnost ověřovali. Recepční hotelu neměly informace o otevírací době těchto zařízení.

Personál
6
Služby
4
Čistota
5
Pohodlí
0
Cena/kvalita
4

Eliška Kočandrlová

dospělý pár, 28.12.2018

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
9