+420 222 539 539
Po - Pá: 8 – 22 hod., So - Ne: 9 – 22 hod

Wellness Hotel Lužan Recenze

Hodnocení hotelu

86%
Velmi dobré

dle 69 recenzí

  • Personál

    92%
  • Čistota

    88%
  • Vybavení

    84%
  • Pohodlí

    83%
  • Poměr cena/kvalita

    81%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

dospělý pár, 29.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
30 %
  • Nic.

  • Na kobercích v pokoji i na chodbě neskutečné množství skvrn (zřejmě od psích exkrementů). Miniaturní koupelna. U snídaně chybělo nádobí, jídlo, obsluha absolutně nestíhala.

Personál
8
Služby
4
Čistota
1
Komfort
1
Cena/kvalita
1

Anonym

jednotlivec, 16.10.2018

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
70 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
7
Čistota
6
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Linda

dospělý pár, 7.10.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Pokoj moc pěkný, čistý. Stravování : snídaně super, personál perfektní, rychle vše doplňuje. V pizzerii v pořádku, výborné jídlo, obsluha by se mohla více usmívat, být přívětivější. Wellness fajn, příjemní lidé, užili jsme si to.

  • Nevěděli jsme o možnosti objednat si wellness ještě před příjezdem na určitou hodinu. Pak se hůře plánují delší výlety, když dostanete už daný čas a máte procedury v poledne :( Měli jsme wellness balíček a uvítali bychom hned při příjezdu lepší info o tom, kde jednotlivé předplacené služby získat a jak moc dopředu se musí objednat. Dozvěděli jsme se vše tak napůl.

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 20.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Velice ochotný personál v recepci.

  • Složitá komplikovaná cesta na snídani bez možnosti využití výtahu, snídaně až od 7.3hod.Obsluha v restauraci pomalá. V nočních hodinách cesta do hotelu přes hernu.

Personál
10
Služby
4
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
4

Kamil

dospělý pár, 6.9.2018

Šumperk Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • První hotel kde jsme byli a nevrzali postele. Dáváme jedničku.

  • Slibované ovoce na pokoji nebylo .

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

mladý pár, 31.8.2018

Česká Lípa Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Ivana

skupina přátel, 26.8.2018

Most Česká republika

  • Celkové hodnocení
76 %
  • wellness procedury (masáže, koupele. atd...) a ochotní a milí fyzioterapeutka a její mladý kolega

  • dlouhá čekací doba na večeři

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Marie Kačmářová

rodina s malými dětmi, 19.8.2018

Ostrava Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Bylo vše skvěle.Byla jsem příjemně překvapena.Jen tak dále.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Wellness Hotel Lužan odpověděl na tuto recenzi.
Mockrát děkujeme a budeme rádi, když se k nám opět vrátíte :)

Jáchym

dospělý pár, 19.8.2018

České Budějovice Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Přijeli jsme jen na jednu noc, pozdní příjezd nebyl problém. Milá a ochotná mladá recepční:-) Velmi dobrá a bohatá snídaně (švédské stoly), s jejímž dřívejším podáváním nám také vyšli vstříc. Prostorný sprchový kout, jaký bych si představoval ve všech hotelích. Bezplatné víkendové parkování na náměstí před hotelem. Vzhledem ke krátkému pobytu bohužel nezbyl čas na využití wellnessových služeb hotelu.

  • Pokoj jsme měli sice s výhledem na hezké náměstí, ale o sobotní teplé srpnové noci to bohužel znamenalo nepřetržité promenády lidí až do podzního rána včetně hlučných postávajících nebo vysedávajících lidí. Hlučný minibar jsme museli na noc vypnout. V reakci na jednu z předchozích recenzí hotel uvedl, že už mají už jen několik těchto minibarů, takže jeden z posledních kusů vyšel asi právě na nás:-)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8
Wellness Hotel Lužan odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Jáchyme, děkujeme za Vaši recenzi a ano, bohužel ještě pár těchto minibarů máme, ale snad do konce roku dojde ke kompletní obměně. S těmi hlučnými lidmi bohužel příliš neuděláme, ale když příště zažádáte o pokoj na druhou stranu, věřím, že se Vám recepce pokusí maximálně vyjít vstříc. Ještě jednou děkujeme za Váš pobyt a snad opět naviděnou!

Anonym

jednotlivec, 22.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
85 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
0
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 22.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 24.6.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Hana Vajdová

jednotlivec, 17.6.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 31.5.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 10.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 8.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

JANA SVOBODOVÁ

dospělý pár, 29.4.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Velice příjemné chování jak na recepci tak v restauraci , čistota.

  • Horší organizace služeb ve welnes. Snad to byly brigadnice.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Wellness Hotel Lužan odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za hodnocení a na organizaci wellnesu zapracujeme :)

Martina

skupina přátel, 15.4.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 8.4.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 8.4.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Komfort
8
Cena/kvalita
8