+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Wellness Hotel Lužan Reviews

Hotel ratings

90%
Perfect

by 173 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    94%

  • Cleanliness

    92%

  • Equipment

    90%

  • Comfort

    86%

  • Value for money

    87%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Martina Hatzelova

other group, 30.4.2023

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme velice spokojeni. Personál vstřícný, večeře super, snídaně bohaté, výborné zákusky k snídani. Určitě doporučíme tento pobyt svým známým. Vše bylo super.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Lužan replied to this review.
Vážená paní Hatzelová,
velice Vám za celý tým Wellness Hotelu Lužan děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás že jste byly s pobyt u nás spokojené a mile rádi Vás v našem hotelu opět uvidíme. S pozdravem a přáním hezkého dne, tým WHL

Irena Baranová

mature couple, 24.4.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Hotel Lužan v Rumburku nejde hodnotit jinak než na výbornou.Velice milý , ochotný a vždy usměvavý personál. Pokoje a celý hotel velice čistý, prostory wellnessu čisté a voňavé. Opravdu klidné a příjemné místo na odpočinek a relax. Snídaně bohaté a velmi chutné i večeře byly super. Pobyt v tomto hotelu mohu jen doporučit.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Lužan replied to this review.
Vážená paní Baranová,
velice Vám děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste si pobyt v našem hotelu užili a budeme rádi pokud k nám opět zavítáte.
S pozdravem a přáním hezkého nejen dnešního dne, tým Wellness Hotel Lužan

Anonym

single traveler, 22.4.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Vladimíra

mature couple, 13.4.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme mile překvapeni. Ochotný personál, výborné snídaně i večeře, čistota a odpočinkové wellness. Hotel doporučujeme.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 11.4.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 3.4.2023

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Za mě můžu vřele doporučit.

  • přistup personálu skvělý, vše vysvětleno s úsměvem . Především paní ve wellnes 1*

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Olga Vyhnálkova

single traveler, 5.3.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Moc příjemný pobyt.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Baborovská Milena

single traveler, 21.2.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme naprosto spokojeni se vším co bylo nabídnuto v ceně balíčku. S takovou ochotou a vstřícností zaměstnanců jsme se asi ještě nikde nesetkali. Děkujeme za vše.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Lucie Karlíková

single traveler, 16.2.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 6.2.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pěkný čistý hotel,výborná restaurace. Milý a příjemný personál

  • Noční hluk z náměstí

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Radka Muchová

other group, 12.12.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Úplná spokojenost. Krásné prostory wellness centra, procedury skvělé. Výborné jídlo i personál. Plánujeme si v budoucnu zopakovat.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Lužan replied to this review.
Vážená paní Muchová,
moc Vám děkujeme za kladné hodnocení, jsme rádi, že jste si pobyt užili a budeme doufat, že nás v budoucnu opět navštívíte.
S pozdravem a přáním hezkého večera, tým Wellness hotel Lužan.

Lenka Hanousková

single traveler, 24.11.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Krásný, útulný hotel, velmi milý personál.Wellness služby super. Restaurace s chutným jídlem.Vybaveni pokoje fajn,zvláště koupelna s masážní sprchou

  • Nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Gabriela Staňková

group of friends, 21.11.2022

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 15.11.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Maximální spokojenost, ochotný a milý personál. Pobyt jsme si užili na jedničku.

  • Neskutečně milý personál celého hotelu Bohaté snídaně (čerstvě dopečené pečivo, výborný čaj, bohatý výběr a všeho dostatek) Výborné zákusky v cukrárně Výborné večeře Příjemné prostředí Wellness procedury Župan a pantofle na pokoji (zdarma) Lednice na pokoji

  • Hotel je umístěný na náměstí, takže může být v noci slyšet hluk, ale to nikdo z hotelu nemůže ovlivnit. Oceňuji, že pro tyto případy jsou na pokoji k dispozici špunty do uší :-)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Roman Ujlaky

mature couple, 8.11.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Prijemny personal, super masaze, vynikajici jidelnicek, ciste pokoje a obzvlaste prijemny a starostlivy pan ze snidanoveho nenu. Zn. Ti co byli na snidani prvni :).

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Lužan replied to this review.
Vážený pane Uljaky,
děkujeme za příznivé hodnocení. Těší nás, že jste si pobyt v našem hotelu užili a budeme rádi za další návštěvu.
S pozdravem a přáním hezkého zbytku úterního dne, tým Wellness Hotel Lužan

Jakub Reček

young couple, 7.11.2022

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Velmi příjemný a ochotný personál, který nám se vším vyšel vstříc a vyřešil i nadstandardní požadavky.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Lužan replied to this review.
Vážený pane Rečku,
mockrát Vám děkujeme za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste si pobyt v našem hotelu užili a rádi Vás tu opět uvítáme. Děkujeme za návštěvu.
S pozdravem a přáním hezkého pondělního dne, tým Wellness Hotel Lužan

Anonym

mature couple, 1.11.2022

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Veliká spokojenost. Rádi se sem vrátíme. Recepční s copankem byl velmi příjemný, milý a vstřícný. Veliká pochvala, takových je velmi málo!!!

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jaroslava Valentová

family with older children, 1.11.2022

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Naprostá spokojenost, personál úžasný, milý, vždy vyjde vstříc.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Kateřina Váchová

mature couple, 30.10.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt 21.10 - 23.10 ... Na recepci nás přivítala příjemná, usměvavá recepční. Vše vysvětlila, ubytovala. Pokoj čistý, uklizený i celý komplex hotelu. Procedury a personál perfektní a příjemný. Večeře výběru ze 4 jídel, polévky a dezertu zcela stačil, personál příjemný. Snídaně formou bohatého bufetu a milou obsluhou vám zpříjemní začátek dne. Byli jsme moc spokojeni.

  • Rušno před hotelem ve večerních až ranních hodinách. Není to problém hotelu, ale ostuda města. Do 20 hod vidíte projíždět po náměstí policii a po 23 hod kdy by to bylo nutné už je nevidíte až do rána. Hotel vtipně připravil špunty do uší což mě osobně velmi pobavilo. Jak říkám není to problém hotelu a rádi zase přijedeme ?

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Lužan replied to this review.
Vážená paní Váchová,
velice Vám děkujeme za kladné hodnocení.
Náš hotel se nachází na náměstí, která zřídkakdy bývají klidná. Chápeme ale, že noční hluk kazí celkový zážitek z ubytování.
Těší nás však, že jste si pobyt užili a byli jste spokojeni s našimi službami. Budeme rádi, když nás opět navštívíte.
S pozdravem a přáním hezkého zbytku dne
tým Wellness hotelu Lužan

Kateřina Zemanová

mature couple, 12.10.2022

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Hotel, personál, welness, služby,vše na jedničku. Určitě se vrátíme ?

  • Welness, masáže

  • Slabší kuchyně (kuchař dost solí),škoda, že v týdnu je welness jen do 19hod.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Lužan replied to this review.
Vážená paní Zemanová,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Budeme moc rádi, když nás v budoucnu opět navštívíte.
Wellness centrum funguje od 8:00 - 20:00 hodin, s tím, že procedury jsou nejdéle do 19:00 hodin, aby měly kolegyně čas na úklid.
S pozdravem a přáním hezkého dne, tým Wellness hotel Lužan.