+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm So - Ne: 9am – 4pm

Wellness Hotel Lužan Recenzie

Hodnotenie hotela

90%
Vynikajúce

podľa 173 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    94%
  • Čistota

    92%
  • Vybavenie

    90%
  • Komfort

    86%
  • Pomer cena/kvalita

    87%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Anonym

jednotlivec, 18.10.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • skvrny na koberci v pokoji minibar nedostatečně chladil, i když byl zapnutý, tak byly nápoje uvnitř teplé

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 24.4.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Výborná kuchyně

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 7.7.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
87 %
  • Naprosto nevhodné parkovací prostory, je třeba silně zapracovat na zadním traktu hotelu !!!!!!!

Personál
0
Služby
0
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

mladý pár, 23.8.2013

Čeština

  • Celkové hodnotenie
86 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
9
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 22.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
85 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
0
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
6

Květa Nedopitova

skupina priateľov, 24.1.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • Naprostá spokojenost s personálem i službami

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 16.8.2021

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • perfektní snídaně, ochotný personál

  • pokoj těsně nad zahrádkou restaurace a kuchyně - zápach, hluk

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 28.10.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • Příjemné místo k ubytování na severu Čech. Hotel je na krásném náměstí Rumburka. Byli jsme spokojení . Výborná kuchyň a příjemný pán na obsluhu. Děkujeme

  • Myslím si,že na tři noci pro dvě osoby jedno malé mýdlo a jeden sprchový gel je hodně málo. Měli jsme svoje, ale jinak by to fakt nestačilo .

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
Wellness Hotel Lužan odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste si pobyt užili! Omlouváme se za mýdlo a gel, naše pokojské by jistě doplnily, pokud ne automaticky, tak po upozornění určitě :-)

Josef Janoušek

starší pár, 21.7.2019

Chlum u Pšova Česká republika

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • V restauraci byli vstřícní k mému problému se stravou ( mám velmi přísnou dietu ).Škoda , že jsme nevyužili více služeb fitness centra a bowlingu .Wellness pobyt mohu doporučit i seniorům.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Linda

starší pár, 7.10.2018

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • Pokoj moc pěkný, čistý. Stravování : snídaně super, personál perfektní, rychle vše doplňuje. V pizzerii v pořádku, výborné jídlo, obsluha by se mohla více usmívat, být přívětivější. Wellness fajn, příjemní lidé, užili jsme si to.

  • Nevěděli jsme o možnosti objednat si wellness ještě před příjezdem na určitou hodinu. Pak se hůře plánují delší výlety, když dostanete už daný čas a máte procedury v poledne :( Měli jsme wellness balíček a uvítali bychom hned při příjezdu lepší info o tom, kde jednotlivé předplacené služby získat a jak moc dopředu se musí objednat. Dozvěděli jsme se vše tak napůl.

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10
Wellness Hotel Lužan odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Určitě si z Vašeho komentáře vezmeme zlepšení informovanosti o wellnessu, děkujeme a zlepšíme! :)

Kamil

starší pár, 6.9.2018

Šumperk Česká republika

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • První hotel kde jsme byli a nevrzali postele. Dáváme jedničku.

  • Slibované ovoce na pokoji nebylo .

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
Wellness Hotel Lužan odpovedalo na toto hodnotenie.
Jééé, omlouváme se za ovoce, to se nám běžně nestává. Při Vaší příští návštěvě Vám ho dáme trojnásob :-))

Pan

starší pár, 24.5.2015

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • klidné prostředí ochotná obsluha výborná kuchyně

  • kouření v prostorách restaurace, kde se večeřelo

Personál
9
Služby
9
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Eliška Kočandrlová

starší pár, 28.12.2018

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
82 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Komfort
7
Hodnota/peniaze
9

Eva Mariničová

starší pár, 19.7.2013

Čeština

  • Celkové hodnotenie
82 %
  • Hotel poměrně na slušné úrovni . Služby v restauraci - personál ochotný. Doporučila bych, aby se daly na recepci koupit pohlednice, známky, denní tisk. Bylo by ideální, kdyby šlo z recepce zabukovat místenky na autobusy. S pozdravem ať se daří, Mariničová Eva , Tábor

Personál
10
Služby
10
Čistota
7
Komfort
7
Hodnota/peniaze
7

Halyna

19.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Ilona

starší pár, 15.7.2021

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • Čistota,úžasná snídaně,milý personál

  • Za to hotel nemůže,ale hlučnost do ranních hodin,sraz ,,tmavších,, spoluobčanů pod okny hotelu.Za co ovšem hotel zodpovídá je: vysedávání těchto ,,živlů,, na pohovce u recepce když zrovna není přítomen personál.To kazí jinak dobrý celkový dojem.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 11.7.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Radek Česal

starší pár, 21.3.2019

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Jáchym

starší pár, 19.8.2018

České Budějovice Česká republika

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • Přijeli jsme jen na jednu noc, pozdní příjezd nebyl problém. Milá a ochotná mladá recepční:-) Velmi dobrá a bohatá snídaně (švédské stoly), s jejímž dřívejším podáváním nám také vyšli vstříc. Prostorný sprchový kout, jaký bych si představoval ve všech hotelích. Bezplatné víkendové parkování na náměstí před hotelem. Vzhledem ke krátkému pobytu bohužel nezbyl čas na využití wellnessových služeb hotelu.

  • Pokoj jsme měli sice s výhledem na hezké náměstí, ale o sobotní teplé srpnové noci to bohužel znamenalo nepřetržité promenády lidí až do podzního rána včetně hlučných postávajících nebo vysedávajících lidí. Hlučný minibar jsme museli na noc vypnout. V reakci na jednu z předchozích recenzí hotel uvedl, že už mají už jen několik těchto minibarů, takže jeden z posledních kusů vyšel asi právě na nás:-)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8
Wellness Hotel Lužan odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážený pane Jáchyme, děkujeme za Vaši recenzi a ano, bohužel ještě pár těchto minibarů máme, ale snad do konce roku dojde ke kompletní obměně. S těmi hlučnými lidmi bohužel příliš neuděláme, ale když příště zažádáte o pokoj na druhou stranu, věřím, že se Vám recepce pokusí maximálně vyjít vstříc. Ještě jednou děkujeme za Váš pobyt a snad opět naviděnou!

Anonym

jednotlivec, 24.6.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8